Mieux se connaître pour mieux communiquer
Comprendre les Dynamiques de Communication
Formation créée le 12/04/2024. Dernière mise à jour le 22/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette session de formation d'une journée est destinée aux managers désireux de développer une compréhension profonde des interactions humaines et d'améliorer la communication au sein de leurs équipes. À travers des exercices pratiques, les participants exploreront les différentes facettes de la communication interpersonnelle, apprendront à reconnaître les différents modes de réactions et à utiliser des outils pour faciliter des échanges plus efficaces et constructifs.
Objectifs de la formation
- Approfondir la compréhension des interactions humaines et améliorer la communication interpersonnelle.
- Apprendre à identifier et à ajuster les modes de communication pour un leadership plus efficace.
- Utiliser des outils pratiques pour renforcer la cohésion d'équipe et la productivité.
Profil des bénéficiaires
- Managers
Contenu de la formation
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Théorie et compréhension des modes de communication
- Fondements des Interactions Humaines
- Identification des Modes de Communication
- Exercices d'Identification
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Application et pratique
- Atelier de Communication
- Gestion des Conflits
- Débriefing et Plan d'Action Personnel
- Évaluation de la Formation
Caroline Lemoine ESG Paris - 1988 : Diplôme d’Expert en Management CommStreet - 2001 : Diplôme d’Expert en Management-Mix®. Consultante en stratégie, développement commercial, marketing, communication et formation. Création et directions d’agences de communication. Intervenante au Groupe INSEEC, en Master Communication-Publicité et Master Marketing et stratégie commerciale. Domaines de compétences : gestion et animation d’équipes, événementiel, développement commercial, marketing, stratégie, communication relationnelle, webmarketing, communication digitale, communication interne et opérationnelle, coaching, ingénierie de formation.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Quizz/QCM
- présentation interactive - vidéos - exercices pratiques
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- mieux communiquer
- Délivrance d'une attestation