Mieux négocier - Présentiel

Maîtriser des outils de négociation gagnant-gagnant

Formation créée le 25/08/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (6 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Mieux négocier - Présentiel

Maîtriser des outils de négociation gagnant-gagnant


Renforcer son expertise dans le domaine de la négociation commerciale. Prendre de la hauteur pour bien s'adapter Des rappels théoriques sur des cas pratiques réels

Objectifs de la formation

  • Construire la préparation de la négociation
  • Maîtriser une technique de négociation simple et efficace
  • Réussir des négociations gagnant-gagnant
  • Revoir des notions vues en formation
  • S'approprier les outils pour mieux réussir ses entretiens de vente
  • Acquérir confiance et compétence pour améliorer ses relations commerciales

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant se sentir plus à l'aise dans la négociation commerciale
  • Force de vente
Prérequis
  • Connaître les bases de la communication relationnelle et de l'entretien de vente
  • Avoir au moins 6 mois de pratique commerciale

Contenu de la formation

La négociation : un état d'esprit
  • Tour de table : présentations, objectifs et attentes
  • Jeu sur la négociation et débriefing
  • L'analyse Transactionnelle
La négociation : une posture
  • L'assertivité
  • La confiance en soi
  • Les positions de vie
La négociation : la préparation
  • La gestion de la marge de négociation
  • Les objectifs et concessions
  • La préparation
La négociation : la conduite de l'entretien
  • Les 3 C
  • Les pièges
  • Sketches sur cas réels
Choix d'un cas pratique et réel par apprenant
Exposé du cas de chacun
Analyse et stratégie en commun de chaque cas

Équipe pédagogique

Caroline Lemoine 54 ans, ESG Paris 1988, consultante en marketing, communication et formation, 32 ans d’expérience, création et directions d’agences de communication. Intervenante au Groupe INSEEC, en Master Communication-Publicité et Master Marketing et stratégie commerciale. Diplôme d’Expert en Management-Mix®. Domaines de compétences : gestion et animation d’équipes, événementiel, développement commercial, conception et réalisation d’outils pour la communication relationnelle, interne et opérationnelle, ingénierie de formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Formulaire d'évaluation de la formation
  • Mises en situation
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Quizz/QCM
  • Feuilles de présence.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés.
  • Quiz en salle
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (6 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Se sentir plus à l'aise en négociation et mieux les mener.
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 2 et 7 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

un lien vers un Extranet dédié est envoyé avec la convocation.